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Articles sur :ECHANGES ET RETOURS
Conditions et procédures pour retourner, échanger un article ou obtenir un remboursement.

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  • Comment effectuer un retour ?
    Vous bénéficiez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer votre retour. FootKorner propose un service d'échange ou de remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client. La demande de retour doit être effectuée en ligne. Le site internet est indépendant des magasins, ce qui signifie que tout achat effectué sur le site doit nous être retourné. Le retour en magasin n'est donc pas autorisé. Merci de respecter les conditions de retour suivantesPopulaire
  • Un des articles que j'ai reçus ne me va pas, puis-je l'échanger ?
    Vous bénéficiez de 14 jours (à compter de la réception de votre commande) pour effectuer votre retour. Trois options vous sont proposées : Échange (taille, coloris, autre article) Remboursement de votre ou vos article(s) sur le mode de paiement utilisé lors de votre achat Avoir Les frais de retour sont à la charge du client. Nous fournissons une étiquette prépayée. Il vous suffit de vous rendre sur le portail suivant : https://www.footkorner.com/a/return (https://www.footkorner.com/aPeu de lectures
  • Avez-vous reçu les articles que j'ai retournés ?
    Votre retour sera traité sous 72h ouvrées suivant sa réception dans nos locaux. Vous recevrez une notification afin de vous prévenir du traitement de celui-ci.Peu de lectures
  • Dans quel délai serai-je remboursé ?
    Votre retour sera traité dans les 72h ouvrées suivant sa réception dans nos locaux. Le remboursement s'effectuera sur la carte bancaire utilisée lors de votre achat, au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé.Peu de lectures

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